Resumen del curso (COMT09) Psicología aplicada a las ventas
Objetivos |
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- Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. |
Contenido |
1.Factores psicológicos en el proceso de venta. 2.Aptitudes y habilidades psicológicas del vendedor. 3.Aptitudes y habilidades psicológicas del vendedor. |