Resumen del curso (MF0247_3) Organización del tráfico de mercancías

Objetivos
- Organizar el departamento de tráfico adecuando la estructura y relaciones funcionales definidas a la política, objetivos y presupuestos establecidos en la empresa.
- Planificar el servicio calculando las previsiones de tráfico que optimicen los recursos y los costes de la operación, según los objetivos y recursos establecidos.
- Controlar la calidad del servicio prestado por la empresa analizando las necesidades de servicio de los clientes para optimizar su satisfacción.
- Controlar la aplicación de la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales en el departamento de tráfico.
- Evaluar los costes de las distintas líneas y recorridos tomando las decisiones necesarias, de forma que se consigan los objetivos económicos previstos, sin menoscabo del servicio a los clientes.
- Informar en tiempo y forma a la dirección y equipo de trabajo sobre la calidad del servicio prestado y sus costes para apoyar la toma de decisiones.
 
Contenido
UF0921. Organización operativa del tráfico de mercancías por carretera
1.Análisis del sector y mercado del transporte.
2.Clasificación, configuración de las empresas y servicios de transporte por carretera.
3.Organización de la empresa y departamento de operaciones de transporte y tráfico.
4.Actividad y acceso al mercado de transporte de mercancías por carretera.
5.Transportes bajo régimen de autorización especial.
6.Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador.

UF0922. Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera
1.Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística.
2.La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte.
3.Calidad del servicio de transporte por carretera.
4.Control del servicio de transporte por carretera.
5.Evaluación de la calidad del servicio de transporte.
6.Gestión de residuos y normativa medioambiental aplicable a la actividad del transporte por carretera.

UF0923. Seguridad y prevención de riesgos en el transporte por carretera
1.Seguridad en operaciones de transporte.
2.Evaluación de los riesgos generales y su prevención.
3.Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en operaciones de transporte.