Resumen del curso Community management - Marketing en las Redes Sociales

Objetivos
• Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc.
• Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0.
• Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales.
• Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,…).
• Aplicación de técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral.
• Características principales que debe cumplir un Community Manager.
 
Contenido
1 Consideraciones generales

2 Organización del trabajo en Redes Sociales

3 Medición de la estrategia en Redes Sociales

4 Uso de las principales Redes Sociales

5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales

6 La necesidad de crear un blog

7 Éxito y errores en Social Media

8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media

9 Community manager